Cara Cek Status Surat

Gambaran Umum

Fitur ini memungkinkan Anda memantau sejauh mana proses pengajuan surat Anda berjalan. Demi keamanan data, sistem kami menggunakan verifikasi dua langkah (NIK dan OTP) sebelum menampilkan riwayat surat.

Langkah-langkah Pengecekan

1. Buka Halaman Cek Status Kunjungi halaman Cek Status Surat.

2. Verifikasi NIK Anda Masukkan 16 digit NIK Anda pada kolom pencarian yang tersedia, lalu klik tombol "Cek NIK".

   Catatan: Sistem akan memeriksa apakah NIK tersebut memiliki riwayat pengajuan aktif atau historis.

3. Masukkan Kode OTP Jika NIK ditemukan, sistem akan mengirimkan kode OTP ke email yang terdaftar.

   • Buka kotak masuk (inbox) email Anda.
   • Salin kode OTP yang diterima.
   • Masukkan kode tersebut ke kolom verifikasi di halaman web.

4. Lihat Riwayat Pengajuan Setelah verifikasi berhasil, daftar riwayat pengajuan surat Anda akan muncul. Informasi yang ditampilkan mencakup:

   • Tanggal Pengajuan: Waktu permohonan dikirim.
   • Jenis Surat: Kategori surat yang diajukan.
   • Status Terkini: Posisi surat saat ini (lihat penjelasan status di bawah).