Panduan Penggunaan Layanan

Selamat Datang di Administrasi Digital

Sistem ini dirancang untuk mempermudah Anda mendapatkan pelayanan surat pengantar dari Ketua RT secara fleksibel, kapan saja dan di mana saja.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mulai menggunakan layanan ini.

1. Pendaftaran Data Diri

Sebelum dapat mengajukan surat, Anda wajib mendaftarkan diri ke dalam sistem. Proses ini hanya perlu dilakukan satu kali di awal.

1. Akses Halaman Pendaftaran Klik tombol "Daftar" pada beranda atau kunjungi langsung halaman Daftar Sebagai Warga.

2. Lengkapi Identitas Isi seluruh kolom formulir dengan data yang valid sesuai dengan dokumen asli:

   • KTP (Kartu Tanda Penduduk)
   • KK (Kartu Keluarga)

3. Isi Kontak dan Domisili Lengkapi informasi tempat tinggal Anda di RT 12 Kemajuan.

   Penting: Pastikan Nomor WhatsApp dan Email yang Anda masukkan aktif. Email akan digunakan untuk menerima kode verifikasi (OTP) saat Anda mengajukan surat nanti.

4. Unggah Dokumen Unggah foto atau hasil scan KTP dan KK Anda. Pastikan gambar terlihat jelas dan tidak buram agar mudah dibaca oleh Ketua RT.

5. Kirim Data Periksa kembali data Anda, lalu klik tombol "Kirim Pendaftaran".

Setelah dikirim, status pendaftaran Anda akan menjadi "Menunggu Verifikasi".

2. Verifikasi oleh Ketua RT

Akun Anda tidak langsung aktif setelah mendaftar. Demi keamanan, Ketua RT akan meninjau data yang masuk dan mencocokkannya dengan catatan kependudukan resmi.

• Verifikasi Manual: Proses ini melibatkan pencocokan data digital dengan fisik (KTP/KK asli).
• Estimasi Waktu: Proses ini bergantung pada ketersediaan waktu pengurus RT.

Untuk memahami apa yang harus Anda lakukan agar akun segera disetujui, silakan baca panduan lengkap di halaman Proses Verifikasi.